Kwaliteit en wet-en regelgeving
Kwaliteitsstatuut
Per 1 januari 2017 is wettelijk vastgelegd dat je middels het Kwaliteitsstatuut inzicht moet krijgen in de organisatie van de door mij geleverde zorg.
Het Kwaliteitsstatuut beoogt inzicht te geven over de juiste hulp, op de juiste plaats door de juiste zorgprofessional binnen een professioneel en kwalitatief verantwoord netwerk. Hieronder vind je mijn kwaliteitsstatuut.Ā Meer informatie over het kwaliteitsstatuut kun je vinden op: www.ggzkwaliteitsstatuut.nl.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Deze wet is op 25 mei 2018 van kracht gegaan. Het is een Europese verordening die regels stelt voor het verwerken van persoonsgegevens. Hier vind je mijn privacystatement.
Klachtenregelement
Per 01-01-2017 is wettelijk vastgelegd dat je op de hoogte dient te worden gesteld van het Klachtenreglement.
Ben je ergens ontevreden over, of heb je een klacht over de hulpverlening? Ik ga graag met je in gesprek en op zoek naar een oplossing.
Wil of kun je de klacht niet bespreekbaar maken met mij, of wens je onafhankelijke ondersteuning hierbij, dan kun je contact opnemen met Klachtenportaal Zorg (voor kind en jeugd), de NVP of de LVVP.ā
NVP - Klacht indienen (psychotherapie.nl).
https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/.
De Meldcode
In geval van vermoeden van huiselijke geweld en/of kindermishandeling ben ik wettelijk verplicht gebruik te maken van een daarvoor geschreven stappenplan bij (de overweging tot) melding van (vermoedens van) huiselijk geweld en kindermishandeling. Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling | Huiselijk geweld | Rijksoverheid.nl